「メール講座に登録したが音沙汰がない」
「お問い合わせフォームに連絡したが、自動返信メールが届かない」
など、メールが届かない場合には、下記の要領でご確認をお願いします。
迷惑メールフォルダの確認
一番多いパターンは迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことです。迷惑メールフォルダ等を確認してみてください。
携帯キャリアのメールアドレス は特にスパムメール対策が厳しいため、メールが非常に届きにくくなっています。 昨日までは届いていたのに、今日届かなかったということもあります。
確実に届くようにするためには、「受信許可設定」が必要です。お手数ですがご対応くださいますようお願いします。
＜各社の受診許可設定ページ＞
docomo：指定受信／拒否設定 | お知らせ | NTTドコモ
au：受信リスト設定 | 迷惑メールフィルター機能 | au
softbank：迷惑メールの受信許可・拒否設定をする | 迷惑メールでお困りのとき | お客さまサポート | モバイル | ソフトバンク
メルマガ登録の場合、「リザーブストック」という配信サービスより送信しておりますので、「リザストメーラー（無料）」という携帯用アプリをダウンロードしていただけると、確実にメルマガを受診することができるようになります。
お客様の携帯端末のアプリストアから検索してダウンロードしてください。
メールアドレスの入力誤り
たまにあるケースです。メールが受信できていなさそうと思ったら、お気軽に再度フォームにご入力のうえ送信・登録してください。
メール会社ごとの対応策
・Gmail
Gmail のメールが見つからない
https://support.google.com/mail/answer/7015314?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=ja&oco=1
・Yahooメール
届くはずのメールが届いてない
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/622/a_id/80584
お問合せ先
いづれか届きそうな方法でご連絡ください。
・お問い合わせフォーム（こちら）
・メール（ support@manesera.com ）へ直接メールを送る
・電話番号（070‐4006‐7779）へSMSメッセージを送る
※電話でのお問い合わせは非常につながりにくくなっています。
お手数ですが留守番電話にメッセージを残していただけますようお願いいたします。